岗位职责:
1、建立服务规范,负责外呼销售项目运营管理工作,完成公司下达的所有考核目标。
2、 制定业务流程和培训计划,负责团队考核,对小组长进行业务培训知识和操作流程培训。
3、 关注团队人员成长,注重员工的梯队建设工作。
岗位要求:
1、1年以上呼叫中心团队管理经验,或2年以上呼叫中心外包项目经验。
2、专科及以上学历。
3、管理过50人以上外呼销售项目者优先。
4、丰富的行业知识及经验,能独立处理紧急问题。
5、做事有条理,沟通协调能力,客户服务意识非常强,较强的抗压能力,责任心、上进心和事业心。
6、良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率。
公司福利:
1、工资5000-8000元/月
2、工作时间:每天8小时,一个月8天假。
3、缴纳五险。
4、提供员工宿舍。
5、享受带薪年休假、婚产假、节日福利、月度奖励、生日聚会等福利,定期组织旅游、聚餐、拓展训练等团建活动。
6、公司设立优秀员工、季度奖、最佳团队奖等奖项。
玉田联易君莱信息技术有限公司,是2018年玉田县政府重点招商引资项目,隶属于华唐集团,全国有15家分公司,专注于呼叫中心服务外包业务,提供呼入咨询、外呼调查、在线客服等岗位。公司于2017年11月份正式投入运营,占地4000多平米,将为玉田县提供2000余个就业岗位。公司坐落于玉田县繁荣路北侧志达大厦四层,紧邻劳动局、北购,城内2路、3路公交车停靠站点,交通便利。职场环境优雅,内配有用餐区、更衣室、休息区等生活设施。